vai88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
vai88 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা vai88.net ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে vai88 তার ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
vai88.net পরিদর্শন করে বা এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। এই নীতি vai88-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে পড়তে হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি vai88.net-এর সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — যারা ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন, বেটিং করেন অথবা গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করেন।
vai88 নিম্নলিখিত শ্রেণিতে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনকালীন প্রদত্ত নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| মোবাইল নম্বর | বাংলাদেশি ০১XXXXXXXXX | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| জন্ম তারিখ | দিন/মাস/বছর | বয়সসীমা (১৮+) যাচাই |
| ইমেইল ঠিকানা | [email protected] | যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি |
| পরিচয়পত্র নম্বর | NID / পাসপোর্ট | উচ্চতর KYC যাচাই |
vai88 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
আপনি যখন নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, KYC নথি আপলোড করেন, গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করেন বা অভিযোগ জমা দেন তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
vai88.net পরিদর্শনের সময় কুকিজ, ওয়েব বিকন, লগ ফাইল ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্য আপনার পরিচয় প্রকাশ না করেও সাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad ইত্যাদি) এবং পরিচয় যাচাই সেবা থেকে সীমিত পরিমাণ তথ্য পাওয়া যেতে পারে — শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে।
vai88 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
vai88 আপনার তথ্য ব্যবহার করে: (১) চুক্তি পালনের জন্য — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট; (২) আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য — KYC ও প্রতারণা প্রতিরোধ; (৩) বৈধ স্বার্থে — নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নয়ন; এবং (৪) আপনার সম্মতির ভিত্তিতে — বিপণন যোগাযোগ।
vai88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
vai88 নির্দিষ্ট কার্য পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার ব্যবহার করে:
সকল অংশীদার vai88-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার শর্তে চুক্তিবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
আদালতের আদেশ, সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধ, অথবা প্রযোজ্য আইনের বাধ্যবাধকতায় vai88 তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে।
vai88 কখনো বাণিজ্যিক বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হয়।
vai88 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের সময়কাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| আর্থিক লেনদেনের তথ্য | সর্বনিম্ন ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাই ইতিহাস |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| গ্রাহক সেবা বার্তা | ২ বছর | রেফারেন্স ও মান উন্নয়ন |
| প্রযুক্তিগত লগ | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা অপ্রচলিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
vai88.net কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, যেমন লগইন সেশন বজায় থাকবে না।
vai88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। vai88 শিল্পমানের সর্বোত্তম ব্যবস্থা গ্রহণ করে কিন্তু ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। আপনার লগইন তথ্য নিরাপদ রাখার দায়িত্বও আপনার।
এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা যাচাইযোগ্য অনুরোধের প্রতিক্রিয়া ৩০ দিনের মধ্যে জানাব।
vai88-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-শুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করে বয়সসীমা নিশ্চিত করা হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের ডাটাবেজে থাকার বিষয়ে জানা গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বাবা-মা বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান vai88 ব্যবহার করছে, তাহলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
vai88.net তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের কোনো লিংক ধারণ করে না। তবে গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট প্রসেসরের (bKash, Nagad ইত্যাদি) নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
vai88 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নয়। তাদের সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
vai88 প্রয়োজনীয়তা, আইনি পরিবর্তন বা পরিষেবার উন্নতির কারণে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য-সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ (দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা) ইমেইলে পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা প্রতিক্রিয়া জানাব। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে আরও ৩০ দিন সময় লাগতে পারে এবং আপনাকে তা জানানো হবে।
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে vai88-এ আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।